隨著選礦行業(yè)的日益蓬勃快速的發(fā)展，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)選礦設(shè)備的制造商越來(lái)越多，按其分布主要集中在河南，上海，山東等地。其中就河南地區(qū)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)選礦設(shè)備的生產(chǎn)廠家就有上百家。在如此巨大的生存壓力下，如何提高自己產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。我想每個(gè)生產(chǎn)廠家都使出渾身解數(shù)。瑞光選礦設(shè)備制造廠更是從產(chǎn)品的售后服務(wù)做起來(lái)提升自己品牌和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：
多年來(lái)瑞光選礦設(shè)備生產(chǎn)廠家一直秉承顧客至上的銷售原則，實(shí)實(shí)在在為顧客著想，為了順利貫徹這一原則的實(shí)施。我公司專門針對(duì)各部門并制定了多項(xiàng)制度條款項(xiàng)目，尤其是售后服務(wù)部門的制度是直接為顧客提供各種便利的，我們更是不敢懈怠，對(duì)其產(chǎn)品售后服務(wù)部門作出明確規(guī)定：
一、針對(duì)已售出的選礦設(shè)備我們必須做好跟蹤服務(wù)，堅(jiān)持信譽(yù)****，選礦設(shè)備用戶至上的首要原則。
二、對(duì)售出的選礦設(shè)備，瑞光銷售人員應(yīng)及時(shí)安排安裝調(diào)試技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)，直到用戶滿意為止。
三、及時(shí)快捷地解決選礦設(shè)備合同分歧“急用戶所急，想用戶所想”。
四、及時(shí)解答選礦設(shè)備使用者在生產(chǎn)中產(chǎn)生的技術(shù)問(wèn)題，技術(shù)部門應(yīng)密切與售后部門合作并保持密切接觸，服務(wù)時(shí)注意態(tài)度誠(chéng)懇、熱情！
五、及時(shí)快速處理用戶來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪，做到不拖不緩。
六、定期走訪全國(guó)各地選礦設(shè)備用戶的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)選礦設(shè)備在使用中反饋的問(wèn)題及信息及時(shí)匯報(bào)到相關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)，以便不斷完善產(chǎn)品及制度。
七、搞好選礦設(shè)備售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，定期組織業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)方式培訓(xùn)。
瑞光堅(jiān)信只有做好了售后服務(wù)，才能贏得更多顧客的信賴。我們也相信通過(guò)瑞光選礦設(shè)備全體員工的不斷努力及廠家生產(chǎn)售后銷售維修系統(tǒng)的逐漸完善，瑞光選礦設(shè)備http://b591.cn的銷售道路會(huì)越走越遠(yuǎn)，我們一起拭目以待吧！
公司主營(yíng)產(chǎn)品是5-2000噸全套選礦設(shè)備、節(jié)能球磨機(jī)、顎式破碎機(jī)、高、強(qiáng)、弱磁選機(jī)、浮選機(jī)等重選設(shè)備；制砂機(jī)、洗砂機(jī)、烘干機(jī)及砂石生產(chǎn)線設(shè)備。
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